El Ganbara Hostel se encuentra en pleno casco antiguo de Bilbao, en una de sus famosas siete calles. El establecimiento ofrece desayuno gratuito, conexión Wi-Fi gratuita, recepción abierta las 24 horas, 2 salones de uso común y cocina compartida. Las habitaciones compartidas del Ganbara Hostel presentan una decoración sencilla y moderna. Disponen de calefacción, aire acondicionado y acceso a un baño compartido con secador de pelo. Incluyen la ropa de cama y taquillas. Además, las toallas se pueden alquilar en la recepción. El establecimiento cuenta con servicio de lavandería y zona de salón con 2 TV, videoconsola Wii, juegos y una colección de DVD. También hay máquinas expendedoras, consigna de equipaje y mostrador de información turística en la recepción. El establecimiento está a 5 minutos a pie del Museo Vasco y tiene cerca la estación de metro Casco Viejo. Los autobuses que van al Museo Guggenheim paran a 10 minutos a pie del establecimiento. La estación de tren de Bilbao queda a menos de 1 km del Ganbara.